市中医医院召开第一季度经济运营分析工作会议，多维度剖析，凝聚发展合力，提升运营管理水平

第一季度工作会议

      2025年4月25日下午，市中医医院第一季度经济运营分析会议在六楼会议室召开，会议由副院长赵明主持，医院党政班子成员、各职能科室、临床及医技科室主任、护士长参加，围绕医院经济运营、投诉、医疗纠纷、绩效监测等多项工作展开深入分析与总结。

      会上，总会计师孙建对第一季度医院财务及运营情况进行全面分析，从收支数据、成本控制、资金流向等多方面呈现医院财务运行态势，为后续资源合理配置与运营策略调整提供数据支撑 。

      医务科科长杨可通报了2023年三级公立中医医院绩效监测结果，从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等维度，将医院绩效与行业标准、同类医院进行对比分析，明确优势与不足；通报了第一季度医院病历质量督查结果，对病历书写规范、完整性等问题进行总结，督促医务人员规范病历书写，提升病历质量；对第一季度医院高质量发展、绩效考核指标分析，通过量化指标，明确改进方向。

      监察室主任陈田华详细剖析第一季度医院投诉办理情况，梳理投诉类型、处理流程及整改措施，旨在进一步提升服务质量，提高患者满意度。医患沟通办主任纵波就第一季度医院医疗纠纷情况展开分析，探讨纠纷产生原因，提出针对性防范举措，强化医疗安全管理。

      赵明副院长、聂伟副院长分别对分管工作进行点评，从管理、执行、细节等层面提出意见与建议，强调各科室要重视问题，积极落实整改。

       最后，苏颖院长做总结讲话，肯定各部门工作成绩的同时，对医院后续发展提出新要求，鼓励全体人员齐心协力，破解发展瓶颈问题，补短板强弱项，推动医院高质量发展迈上新台阶。此次会议的召开，有助于医院明晰现状、找准问题、明确方向，对提升医院综合管理水平与服务能力具有重要意义。

内容来源：健康教育科

一审一校：曹雪芹 季贝贝 宗雷

二审二校：赵明

三审三校：苏颖